Assistente Técnico de Suporte ao Cliente
Blutrafos
Descrição da Vaga
Atender e estabelecer um canal direto entre os clientes e a Blutrafos, facilitando a resolução de problemas, a apresentação de sugestões, status do atendimento a fim de solucionar a reclamação e minimizar seus impactos; Identificar problemas técnicos relatados pelos clientes, realizando diagnósticos e oferecendo soluções viáveis. Quando necessário, envolver áreas técnicas, produtivas e de qualidade; Registrar todas as interações com os clientes em sistemas internos ou planilha a fim de acompanh…
Publicado há 3 horas
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